Depuis la progression des outils numériques, les Formations Ouvertes à Distance (FOAD) se répandent sur le marché de la formation professionnelle. Cette méthode d’enseignement souple offre de nombreux avantages que ce soit pour les prestataires de formation ou les apprenants.

Concrètement, qu’est-ce que la Formation Ouverte à Distance (FOAD) ?

Le développement des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) a permis de médiatiser les enseignements pour, au final, les nommer FOAD. Comme son nom l’indique, une Formation Ouverte à Distance facilite l’accès à la formation puisqu’elle est dispensée, tout ou partie, à distance. Cette méthode d’enseignement flexible s’adapte aux besoins individuels et collectifs des apprenants. En effet, les formations dispensées à distance permettent une souplesse en matière de temps et de lieu d’apprentissage. En combinant un socle technologique numérique et des médiations humaines, les FOAD permettent de progresser à son rythme, tout en assimilant de nouvelles connaissances. Les FOAD entrent d’ailleurs parfaitement dans une perspective où le maintien et le renouvellement des compétences professionnelles sont primordiaux.

Quels sont les objectifs des FOAD ?

Les Formations Ouvertes à Distance se multiplient sur le marché de la formation professionnelle. En effet, elles permettent notamment de

• Faciliter l’accès aux parcours de formation professionnelle, 

• Favoriser l’autonomie des apprenants grâce à des méthodologies de formation flexibles et accessibles, 

• Valoriser les compétences et enrichir les connaissances des apprenants, et ce, à leur rythme…

Quels sont les avantages des FOAD pour les prestataires de formation ?

Étendre son public cible !

Peu importe leur localisation, les apprenants peuvent s’inscrire à vos formations en ligne. L’unique pré-requis pour eux est d’avoir accès à un ordinateur, une tablette ou un smartphone, ainsi qu’à une connexion Internet. Ainsi sans contrainte géographique, vous pourrez élargir votre portefeuille client et, par conséquent, augmenter votre chiffre d’affaires.

Proposer une réponse personnalisée aux besoins de vos clients ! 

Comme vous l’aurez compris, les FOAD s’articulent autour des besoins individuels de vos clients. En proposant ce genre de formation, vous laissez le choix à votre client de choisir librement le module de formation qui correspond le mieux à ses attentes et à son niveau de compétences.

Assurer une qualité pédagogique !

Les FOAD permettent de proposer des supports pédagogiques consultables à tout moment, c’est un fait. Mais ce type de formations vous permet également de garder le lien avec vos stagiaires. En effet, le contact humain reste important. Vous aurez donc la possibilité de suivre vos stagiaires pour voir leur progression, répondre à leurs questions ou tout simplement échanger sur le contenu du module. Que ce soit par chat ou par visioconférence, vous vous rendez disponible tout au long de leur parcours de formation pour suivre leurs évolutions.

Une mise à jour des contenus plus rapide !

Nous vivons actuellement dans un monde où tout va vite. Une information véridique aujourd’hui peut s’avérer fausse demain. Ainsi, il est important de mettre à jour ses contenus pédagogiques régulièrement pour diffuser les bonnes informations, au bon moment. Avec les FOAD, l’actualisation de vos supports de formation se fait très rapidement. De plus, les changements sont instantanément disponibles pour vos stagiaires.

Le marché de la formation professionnelle subit de nombreuses modifications depuis des années. La réforme qui attire notre attention aujourd’hui, est la loi “pour la liberté de choisir son avenir professionnel” du 5 septembre 2018 qui met un point d’honneur à vérifier la qualité des prestataires du marché de la formation professionnelle. Insyst vous dit tout sur la nouvelle démarche qualité Qualiopi !

Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi entre dans une démarche qualité puisqu’elle permet de vérifier la qualité des procédés utilisés par les prestataires de formation dans leurs actions de formation. Qualiopi est composé de 7 critères et 32 indicateurs qualité à remplir pour pouvoir être certifié. Ainsi, tous les acteurs de la formation professionnelle doivent répondre aux exigences du référentiel national de qualité dans le cadre du processus de certification Qualiopi. Retrouvez l’ensemble de ces informations sur le site officiel du ministère du travail et de l’emploi.

Qualiopi, quid du référencement Datadock ?

Qualiopi succède au traditionnel Datadock. Autrement dit, la certification RNQ Qualiopi remplacera le référencement Datadock au 1er janvier 2022. L’inscription sur Datadock reste donc valable jusqu’au 31/12/2021.

La loi du 5 septembre 2018 à l’origine de Qualiopi :

La loi “pour la liberté de choisir son avenir professionnel” du 5 septembre 2018 a établi une nouvelle exigence qualité nationale : la certification Qualiopi. En effet, ce texte de loi avait un double objectif : 

• Attester de la qualité des prestataires de formation qui concourent aux développements des compétences de leurs stagiaires,
• Favoriser la lisibilité des offres de formation.

Comment obtenir sa certification Qualiopi ?

L’obtention de la certification Qualiopi s’effectue auprès d’un organisme certificateur ou d’une instance de labellisation reconnue par France Compétences. Insyst, vous accompagne dans votre certification RNQ Qualiopi.

Date d’entrée en vigueur de la certification Qualiopi :

Initialement prévue pour janvier 2021, la certification Qualiopi a été reportée au 1er Janvier 2022 par décret de la DGEFP. Mais quelles sont les raisons de ce report ?

Tout d’abord nous avons la crise sanitaire liée à la Covid-19 qui a bouleversé l’organisation des acteurs de la formation. En effet, les organismes de formation et autres prestataires ont  dû adapter leur offre à la situation.

Autre point, le confinement a impacté les dates d’audits planifiés. Ainsi, les organismes certificateurs ont dû reporter ses dates.

Enfin, les chiffres de la DGEFP nous indiquent que moins de 10% des organismes concernés par Qualiopi avaient obtenu leur certification en fin d’année 2020. Autrement dit, il y aurait eu un afflux de demandes, quasiment impossible à traiter et donc de nombreux retards.

Depuis le début de la crise sanitaire liée à la Covid-19, le télétravail se démocratise de plus en plus. Certains se demandent même si nous ne sommes pas en train de mettre un pied dans l’entreprise de demain.

Qu’est ce que le télétravail ?

Le télétravail est une organisation du travail permettant aux collaborateurs d’exercer leur activité professionnelle en dehors des locaux de l’entreprise. Le télétravail est d’ailleurs permis grâce aux technologies de l’information et de la communication (TIC). Ainsi les salariés peuvent travailler chez eux. Cette nouvelle manière de travailler se propage rapidement à travers l’Europe, surtout depuis l’épidémie du Coronavirus.

Le télétravail particulièrement apprécié des salariés !

Le sondage Opinion Way a démontré, en mai 2020, que 85% des télétravailleurs souhaitaient continuer à télétravailler. Cela s’explique notamment grâce aux nombreux avantages non négligeables que procure le télétravail aux salariés : 

• Pas de perte de temps dans les transports,
• Permet de gagner en autonomie et en responsabilité,
• Permet une meilleure concentration (le salarié est seul, dans un endroit calme contrairement aux open spaces des entreprises),
• Permet un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée.

L’étude Bodet Software affirme que 72% des dirigeants et managers croyaient fortement au potentiel du télétravail en Juin 2020. En effet, le télétravail regroupe également beaucoup d’avantages pour les employeurs :                                                                            

• Permet une réduction de l’absentéisme et des retards, 
• Permet une meilleure intégration des collaborateurs ayant des contraintes familiales importantes,
• Permet une réduction des frais généraux et des dépenses, 
• Recense une augmentation de la motivation et de la compétitivité de ses salariés.

Les inconvénients du télétravail 

D’après le sondage Opinion Way de juin 2020, les 3 principaux inconvénients sont :                                                                                                  

• Un manque de contacts avec ses collègues ou son manager
• Un moins bon équipement informatique et installation
• Un risque d’isolement

Les attentes des télétravailleurs 

Selon le sondage Opinion Way de juin 2020, les télétravailleurs aimeraient :                                                                                                     

• Du matériel informatique plus performant (ordinateurs, imprimantes…)
• Une indemnité compensant les dépenses supplémentaires (électricité, chauffage…)
• Etre mieux équipé en termes d’installation (fauteuil, bureau…)

Chaque employeur se doit d’assurer l’adaptation de ses salariés à leur poste de travail. Avec les nombreuses évolutions technologiques, les employeurs doivent également faire en sorte que le personnel maintienne leur capacité à occuper le poste. Cela passe par des actions de formation proposées dans le cadre du plan de développement des compétences, anciennement appelé plan de formation.

Qu’est ce que le plan de développement des compétences?

Anciennement appelé plan de formation, le plan de développement des compétences est un document qui rassemble l’ensemble des actions de formation sélectionnées par l’employeur pour ses salariés. Aucune obligation pour l’employeur de mettre en place un plan de développement des compétences. Néanmoins ce dernier est fortement recommandé. Bien que la loi ne vous oblige en rien d’établir ce document, il est difficile de s’en passer. En effet, vous avez l’obligation de maintenir l’employabilité de votre personnel.

Que comprend le plan de développement des compétences ?

On distingue 2 types d’actions de formation au sein du plan de développement des compétences :

• Les actions de formation obligatoires, en application d’accords ou conventions collectives. Le Code du Travail définit d’ailleurs une formation obligatoire comme “ toute action de formation qui conditionne l’exercice d’une activité ou d’une fonction, en application d’une convention internationale ou de dispositions légales et règlementaires”

Ces formations permettent d’acquérir des compétences pouvant directement être utilisées dans le cadre des fonctions du salarié. Elles sont obligatoirement dispensées durant le temps de travail du salarié et ce dernier maintient l’intégralité de sa rémunération. Ainsi, le salarié se voit obligé d’accepter la formation. Un refus constitue une faute pouvant entraîner un licenciement.

• Les autres actions de formation, dites non obligatoires.

Ces formations permettent d’acquérir des compétences que le salarié n’a pas à utiliser s’il reste à son poste. Mais elles lui permettront d’obtenir une évolution professionnelle en interne ou en externe. Que la formation soit dispensée pendant ou en dehors du temps de travail, l’employeur doit obligatoirement recevoir l’accord écrit du salarié de suivre cette formation. Si le salarié accepte, il doit définir avec son employeur la nature des engagements pris par l’entreprise si la formation suivie est concluante (changement de qualification, augmentation de la rémunération…). Le refus de suivre une telle formation ne constitue ni une faute, ni un motif de licenciement.

Le plan de développement des compétences peut également prévoir d’autres actions comme :

• le bilan de compétences,

• la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE),

• ou encore la lutte contre l’illettrisme.

Qui est concerné par le plan de développement des compétences ?

Le choix revient à l’employeur. Il est libre de choisir les salariés qu’il souhaite faire bénéficier d’une formation. Attention, ce choix ne doit pas présenter de caractère discriminatoire envers un salarié en raison de sa situation familiale, son orientation sexuelle, son âge, son origine ethnique ou encore ses activités syndicales.

Le salarié peut également demander (à l’écrit ou à l’oral) à son employeur de suivre une formation prévue par le plan de développement des compétences. Ce n’est qu’après avoir obtenu l’accord de l’employeur que le salarié peut bénéficier de la formation souhaitée.

Et après avoir suivi une formation ?