Théa CORDIER | BEST Consultants

OPCO

Vous le savez sans doute, les entreprises ont l’obligation de verser une cotisation formation professionnelle à l’OPCO rattachée à l’entreprise. Zoom sur les dossiers de financement OPCO !

Qu’est-ce que les OPCO ?

Les Opérateurs de Compétences (OPCO) jouent un rôle crucial dans le milieu de la formation professionnelle. Depuis la loi pour l’Avenir Professionnel du 5 septembre 2018, le financement et la prise en charge de la formation professionnelle ont été chamboulés. En effet, les organismes paritaires collecteurs agréés (OPCA) sont devenus des opérateurs de compétences (OPCO). Les OPCO ont ainsi pour mission d’être au service des nouveaux besoins en compétences.

Quelles sont les missions des OPCO ?

L’objectif des OPCO est d’assurer le financement des contrats d’apprentissage et de professionnalisation selon les niveaux de prise en charge fixés par les branches professionnelles. Ils ont également pour mission d’apporter un appui technique aux branches professionnelles pour :

établir la gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences (GPEC),
déterminer les niveaux de prise en charge des contrats d’apprentissage et des contrats de professionnalisation,
les accompagner dans leur mission de certification,
favoriser la transition professionnelle des salariés.

Les OPCO assurent également un service de proximité au bénéfice des TPME. Cela leur permettrait d’améliorer l’information et l’accès des salariés à la formation professionnelle. Mais aussi d’accompagner ces entreprises dans l’analyse et la définition de leurs besoins en matière de formation professionnelle.

A quoi servent les cotisations versées aux OPCO (ex-OPCA) ?

Les OPCO assurent la collecte des contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle et de l’alternance. Depuis le 1er janvier 2021, c’est l’URSSAF qui s’occupe de cette collecte.

Jusqu’à cette date, les OPCO rassemblent une partie ou la totalité des contributions versées par les entreprises au titre du financement de la formation professionnelle. Cela concerne le plan de développement des compétences, anciennement appelé plan de formation, les formations professionnelles en apprentissage ou en contrat de professionnalisation.

Quels sont les frais pris en charge par l’OPCO ?

La prise en charge des OPCO diffère selon le type de formation suivie :

Contrat de professionnalisation

Le financement se fait en fonction d’une prise en charge fixée par les branches ou par un accord collectif. La prise en charge couvre tout ou partie des frais pédagogiques, des rémunérations et charges sociales légales et conventionnelles des stagiaires, des frais de transport et d’hébergement.

Tutorat et formation pédagogique des maîtres d’apprentissage

Le financement des OPCO couvre les dépenses de tutorat et de formation pédagogique des maîtres d’apprentissage pour les entreprises de moins de 11 salariés. Un maximum de 15€ par heure de formation dans la limite de 40 heures a également été fixé. De plus, elles sont limitées à 230€ par mois et par salarié pour une durée maximale de 6 mois pour le tutorat et 12 mois pour un maître d’apprentissage.

Compte personnel de formation (CPF)

A noter que depuis le 1er décembre 2019, l’instruction et le financement des dossiers CPF ne sont plus assurés par les OPCO mais par la Caisse des dépôts et consignations (CDC).

Plan de développement des compétences

Le coût de la formation, les frais de restauration et l’hébergement résultant de la formation suivie par le salarié sont remboursés ou pris en charge directement par l’employeur.

La demande de prise en charge

Pour obtenir le financement d’une action de formation sur les fonds mutualisés légaux ou conventionnels ou sur des cofinancements externes, la demande de prise en charge est obligatoire. D’abord, la demande de prise en charge permet de s’assurer que l’action est éligible à ce financement et de réserver les fonds pour garantir le remboursement.

Selon l’OPCO rattaché, vous devez réaliser votre demande de prise en charge en amont du démarrage de la formation. Nous vous conseillons d’anticiper (au moins deux mois avant la formation) pour garantir de recevoir une réponse de la part de votre OPCO.

Liste officielle des 11 OPCO

Opco Commerce (vente, négoce, commerce de détail, commerce de gros) ;
Atlas (assurances, banques, finances) ;
Santé (hospitalisation, établissements médico-sociaux) ;
Afdas (presse, édition, cinéma, casino, musique, spectacle vivant, sport, tourisme, radio, audiovisuel, télécommunication) ;
Cohésion sociale (centres socio-culturels, animation, insertion, Pôle emploi, régie de quartier, HLM)
Entreprises de proximité (artisanat, professions libérales) ;
Entreprises et salariés des services à forte intensité de main-d’œuvre (chaînes de restaurants, portage salariale, enseignement privé, restauration rapide, activité du déchet, travail intérimaire) ;
OCAPIAT (entreprises et exploitations agricoles, acteurs du territoire et entreprises du secteur alimentaire) ;
OPCO 2i (industrie, métallurgie, textile) ;
Construction (bâtiment, travaux publics) ;
Mobilité (ferroviaire, maritime, automobile, transport de voyageur, tourisme).

Les Formations Ouvertes A Distance (FOAD)

par Théa CORDIER | 15,Jan,26 | La formation professionnelle

Depuis la progression des outils numériques, les Formations Ouvertes à Distance (FOAD) se répandent sur le marché de la formation professionnelle. Cette méthode d’enseignement souple offre de nombreux avantages que ce soit pour les prestataires de formation ou les apprenants.

Concrètement, qu’est-ce que la Formation Ouverte à Distance (FOAD) ?

Le développement des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) a permis de médiatiser les enseignements pour, au final, les nommer FOAD. Comme son nom l’indique, une Formation Ouverte à Distance facilite l’accès à la formation puisqu’elle est dispensée, tout ou partie, à distance. Cette méthode d’enseignement flexible s’adapte aux besoins individuels et collectifs des apprenants. En effet, les formations dispensées à distance permettent une souplesse en matière de temps et de lieu d’apprentissage. En combinant un socle technologique numérique et des médiations humaines, les FOAD permettent de progresser à son rythme, tout en assimilant de nouvelles connaissances. Les FOAD entrent d’ailleurs parfaitement dans une perspective où le maintien et le renouvellement des compétences professionnelles sont primordiaux.

Quels sont les objectifs des FOAD ?

Les Formations Ouvertes à Distance se multiplient sur le marché de la formation professionnelle. En effet, elles permettent notamment de

Faciliter l’accès aux parcours de formation professionnelle,

Favoriser l’autonomie des apprenants grâce à des méthodologies de formation flexibles et accessibles,

Valoriser les compétences et enrichir les connaissances des apprenants, et ce, à leur rythme…

Quels sont les avantages des FOAD pour les prestataires de formation ?

Étendre son public cible !

Peu importe leur localisation, les apprenants peuvent s’inscrire à vos formations en ligne. L’unique pré-requis pour eux est d’avoir accès à un ordinateur, une tablette ou un smartphone, ainsi qu’à une connexion Internet. Ainsi sans contrainte géographique, vous pourrez élargir votre portefeuille client et, par conséquent, augmenter votre chiffre d’affaires.

Proposer une réponse personnalisée aux besoins de vos clients !

Comme vous l’aurez compris, les FOAD s’articulent autour des besoins individuels de vos clients. En proposant ce genre de formation, vous laissez le choix à votre client de choisir librement le module de formation qui correspond le mieux à ses attentes et à son niveau de compétences.

Assurer une qualité pédagogique !

Les FOAD permettent de proposer des supports pédagogiques consultables à tout moment, c’est un fait. Mais ce type de formations vous permet également de garder le lien avec vos stagiaires. En effet, le contact humain reste important. Vous aurez donc la possibilité de suivre vos stagiaires pour voir leur progression, répondre à leurs questions ou tout simplement échanger sur le contenu du module. Que ce soit par chat ou par visioconférence, vous vous rendez disponible tout au long de leur parcours de formation pour suivre leurs évolutions.

Une mise à jour des contenus plus rapide !

Nous vivons actuellement dans un monde où tout va vite. Une information véridique aujourd’hui peut s’avérer fausse demain. Ainsi, il est important de mettre à jour ses contenus pédagogiques régulièrement pour diffuser les bonnes informations, au bon moment. Avec les FOAD, l’actualisation de vos supports de formation se fait très rapidement. De plus, les changements sont instantanément disponibles pour vos stagiaires.

La certification QUALIOPI

par Théa CORDIER | 15,Jan,26 | La formation professionnelle

Le marché de la formation professionnelle subit de nombreuses modifications depuis des années. La réforme qui attire notre attention aujourd’hui, est la loi “pour la liberté de choisir son avenir professionnel” du 5 septembre 2018 qui met un point d’honneur à vérifier la qualité des prestataires du marché de la formation professionnelle. Insyst vous dit tout sur la nouvelle démarche qualité Qualiopi !

Qu’est-ce que la certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi entre dans une démarche qualité puisqu’elle permet de vérifier la qualité des procédés utilisés par les prestataires de formation dans leurs actions de formation. Qualiopi est composé de 7 critères et 32 indicateurs qualité à remplir pour pouvoir être certifié. Ainsi, tous les acteurs de la formation professionnelle doivent répondre aux exigences du référentiel national de qualité dans le cadre du processus de certification Qualiopi. Retrouvez l’ensemble de ces informations sur le site officiel du ministère du travail et de l’emploi.

Qualiopi, quid du référencement Datadock ?

Qualiopi succède au traditionnel Datadock. Autrement dit, la certification RNQ Qualiopi remplacera le référencement Datadock au 1er janvier 2022. L’inscription sur Datadock reste donc valable jusqu’au 31/12/2021.

La loi du 5 septembre 2018 à l’origine de Qualiopi :

La loi “pour la liberté de choisir son avenir professionnel” du 5 septembre 2018 a établi une nouvelle exigence qualité nationale : la certification Qualiopi. En effet, ce texte de loi avait un double objectif :

Attester de la qualité des prestataires de formation qui concourent aux développements des compétences de leurs stagiaires,
Favoriser la lisibilité des offres de formation.

Comment obtenir sa certification Qualiopi ?

L’obtention de la certification Qualiopi s’effectue auprès d’un organisme certificateur ou d’une instance de labellisation reconnue par France Compétences. Insyst, vous accompagne dans votre certification RNQ Qualiopi.

Date d’entrée en vigueur de la certification Qualiopi :

Initialement prévue pour janvier 2021, la certification Qualiopi a été reportée au 1er Janvier 2022 par décret de la DGEFP. Mais quelles sont les raisons de ce report ?

Tout d’abord nous avons la crise sanitaire liée à la Covid-19 qui a bouleversé l’organisation des acteurs de la formation. En effet, les organismes de formation et autres prestataires ont dû adapter leur offre à la situation.

Autre point, le confinement a impacté les dates d’audits planifiés. Ainsi, les organismes certificateurs ont dû reporter ses dates.

Enfin, les chiffres de la DGEFP nous indiquent que moins de 10% des organismes concernés par Qualiopi avaient obtenu leur certification en fin d’année 2020. Autrement dit, il y aurait eu un afflux de demandes, quasiment impossible à traiter et donc de nombreux retards.

Comment faire du CPF un atout pour votre entreprise ?

par Théa CORDIER | 15,Jan,26 | CPF

La formation : un accès à la portée de tous
Réguler la formation entre le prestataire et le bénéficiaire
Heures en euros : c’est simple et lisible
Un accès via une application

Les chiffres clés :

3,8 millions de téléchargements
3,0 millions de personnes avec une demande d’inscription
16,2 millions de visiteurs uniques
+10,6 millions de profils activés
3,59 millions de dossiers acceptés
338 558 paiements CB
Un coût pédagogique de 4,69 milliards d’euros
17,5% de langues
13,1% de permis B
9,3% de formation créateur repreneur d’entreprise
4,0% de bilan de compétence
Prix moyen 1 318€

16 078 organismes de formation avec une formation active
163 518 formations différentes
633 237 sessions disponibles et 105 332 à distance
3 310 certifications
27,2% des formations sur le transport
13,5% langues
8,2 % action créations repreneurs d’entreprises
5% bilan de compétences
Prix moyen 2 146€

Les formations à distance :

Ce que le CPF a favorisé avec le COVID ce sont les formations à distance. S’il n’y avait pas eu l’application CPF les formations à distance ne se seraient pas développer aussi bien.

Quelles sont les politiques menées par les entreprises autour du CPF aujourd’hui ?

Quelles sont les obligations légales de l’entreprise en termes de formation ?

3 obligations :
– L’obligation de financement : le versement de la contribution des employeurs aux financements de la formation professionnelle (les indépendants et les salariés). L’ensemble des contributions sont perçues par l’URSSAF.

– L’obligation d’adaptation : des salariés à leur poste de travail, ce n’est pas une obligation de formation mais en cas de contentieux le juge regardera s’il y a eu des formations, c’est un indice ou un des paramètres si vous avez respecté cette obligation d’adaptation.

– L’obligation de former au moins 1 fois tous les 6 ans, chacun de vos salariés. Ce point est vérifié tous les 6 ans à l’occasion d’un entretien et vous allez lister et pointer le faite que vous avez respecté ou pas cette obligation. Elle est couplée à la réalisation des entretiens professionnelles tous les 2 ans.

Quelle distinction entre abondement et dotation ? Quelles catégories d’abondement ?

Abondement -> financement de tout ou partie d’un dossier de formation défini
Dotation -> Dotation en euros du compte ou plusieurs salariés

La politique de co-financement des entreprises :

– 6 820 entreprises
– 28 698 bénéficiaires
– 10,7 millions d’euros

Quelles sont les politiques actuelles menées par les services RH à propos du co-financement CPF ?

Les différentes politiques de co-financement

Comment mettre en place le co-financement ? Quels sont les différents types de co-financement ?

Quels sont les avantages du co-financement ?

4 avantages :
– Pouvoir cibler les formations, ce qui insiste les salariés à choisir les formations que vous avez tagué dans le cadre de l’abondement.

– Un effet levier dans le cadre d’une politique d’abondement puisque vous allez à la fois mobiliser des financements directement, si vous contribuez aux financements des coûts pédagogiques.

– La dimension managériale en l’intégrant dans une politique plus large, beaucoup d’enjeux.

– L’abondement correctif en organisant au moins une action de formation tous les 6 ans.

Quelles différences entre le secteur public et le secteur privé en terme de
financements ?

3 différences :
– Le compte d’un agent public n’est pas libellé en euros, il reste en heures.

– Un agent public pour libellé son CPF doit avoir l’accord de ses hiérarchies.

– Pas de financement dédié au CPF dans le secteur public, c’est pris sur le budget de formation de l’entité.

Il existe des passerelles entre les 2 secteurs, exemple un agent qui quitte la fonction publique pour rentrer dans le privé, ne perd pas le bénéfice des heures qu’il a acquise. Ses heures sont transformées en euros. A l’inverse, un salarié qui quitterait le privé pour aller dans le public ne perd pas le bénéfice en euros, il y a une unité de conversion, exemple 15 euros = 1 heure.

Qui peut bénéficier de ces financements ? Quelles conditions pour les auto-entrepreneurs ?

Tous les salariés ou les demandeurs d’emploi qui peuvent bénéficier de ces financements.

Les auto-entrepreneurs et les indépendants, 500€ par an, sur un prorata de temps d’activité.

Conclusion :

– Le CPF peut être est un outil dans les mains des RH.

– Le CPF concerne avant tout l’individu. Il peut décider de l’utiliser librement sur les thématiques de son choix.

– On constate aujourd’hui dans les interactions avec les clients qu’il y a un degré de maîtrise du CPF qui diffère largement d’une entreprise à une autre.

– Enjeu : trouver un équilibre entre les obligations légales de l’entreprise, notamment par des mécanismes de co-financement et la liberté de l’individu de piloter son projet de formation comme il l’entend

Qu’est-ce que le blended learning ?

par Théa CORDIER | 15,Jan,26 | Formations

Avec l’essor des nouvelles technologies, tous les secteurs d’activité sont impactés par la transformation digitale, désormais incontournable. Bien entendu, les formations sont aussi touchées par le digital. Les exigences liées aux contextes de la crise sanitaire ont d’ailleurs favorisé l’essor du digital dans ce domaine. Le blended learning est aujourd’hui une alternative privilégiée par de plus en plus d’entreprises. Mais de quoi s’agit-il exactement ?

Le principe du blended learning

Le blended learning (apprentissage hybride) est une sorte de formation mixte. Il se compose de sessions de formation en présentiel et de formations en ligne. Il s’agit ainsi d’une formation innovante qui permet de profiter des avantages des deux types d’apprentissage. Le blended learning permet également d’encourager les apprenants avec des outils pratiques et innovants. En plaçant les apprenants au cœur du processus de formation, il suscite leur intérêt et leur permet de devenir maîtres de leur parcours. Par ailleurs, avec la formation mixte, les professionnels vont pouvoir entrer en interaction avec les formateurs. Les échanges en ligne permettent également d’avoir un accompagnement personnalisé.

Le blended learning, un concept révolutionnaire

Le blended learning est un concept moderne qui vient solutionner les problèmes rencontrés jusque-là dans le domaine des formations en présentiel. D’un autre côté, il vient combler les lacunes liées aux formations en ligne. D’abord, les formations en présentiel se déroulent de manière classique, avec des séances en salle de quelques heures. Outre les contraintes liées au déplacement, le présentiel se déroule souvent de manière peu dynamique et ne favorise pas la participation active des apprenants. En effet, les apprenants restent souvent passifs pendant que l’enseignant parle et explique. Par ailleurs, une formation en présentiel, qu’elle soit proposée en interne au sein d’une entreprise ou auprès d’un organisme de formation, implique des contraintes logistiques. D’ailleurs, il est toujours difficile de combiner les horaires de travail avec les heures de formation sans impacter le fonctionnement et la performance de l’entreprise. Le blended learning permet de profiter des avantages de la formation en ligne. En effet, c’est un modèle qui suscite l’engagement de l’apprenant. Par ailleurs, ce dernier sera plus enthousiaste grâce aux outils numériques et modernes qui seront à sa disposition. Cependant, ce mode de formation a ses limites. En effet, l’interaction physique entre l’apprenant et le formateur est souvent nécessaire pour assimiler plus facilement les informations (mémorisation des gestes…). De plus, certains concepts sont plus difficiles à expliquer via les séances de formation en ligne. Le blended learning est inspiré de ces différents constats. En effet, il est clair que les deux modes de formation ont leurs enjeux. La combinaison entre la formation en présentiel et en ligne est une solution efficace qui permet de garantir une formation professionnelle efficace et complète.

Quels sont les avantages du blended learning ?

Pourquoi préférer le blended learning aux apprentissages classiques ? Voici les principaux avantages de ce mode d’apprentissage.

Le blended learning, un mode de formation efficace

Dans les années 2000, avec l’essor d’internet et du digital, le blended learning a été expérimenté par des universitaires. Cette étude sur l’apprentissage mixte a révélé qu’il permettait d’améliorer l’efficacité de l’apprentissage. En optant pour une stratégie d’apprentissage mixte, les entreprises vont dispenser aux salariés une formation efficace, ce qui leur permettra d’atteindre les objectifs fixés plus facilement. D’ailleurs, le digital permet de profiter d’outils plus efficaces et ludiques, ce qui encourage les formés. Les supports digitaux comme les vidéos et les livres électroniques viennent rendre l’apprentissage plus facile.

Un apprentissage flexible

Le blended learning permet un apprentissage plus flexible, favorisant la présentation de contenu. Il permet d’aborder des sujets complexes qui peuvent être expliqués en cours tandis que les sujets les moins compliqués peuvent être proposés en ligne. Ce mode d’apprentissage permet, par ailleurs, d’organiser plus facilement le planning en alternant cours en présentiel et en ligne.

Une formation qui s’adapte aux besoins

La formation mixte offre également l’avantage de s’adapter à tous les besoins, sans pour autant brusquer les apprenants. En effet, le blended learning constitue une transition au numérique, sans pour autant quitter le mode d’apprentissage traditionnel, en présentiel. Il permet aux entreprises de proposer une formation moderne aux travailleurs sans pour autant les brusquer. Grâce au digital et au présentiel, les apprenants peuvent aborder facilement des questions ou des sujets qu’ils ne comprennent pas, au moment qu’ils pensent opportun. Par ailleurs, avec les outils proposés, le blended learning permet au formateur de suivre directement l’évolution des formés. Il peut ainsi suivre la progression de chacun, voir sur quels points ils ont besoin d’aide et ainsi personnaliser son accompagnement. Contrairement aux formations classiques, le formateur ne se limitera pas à suivre le programme imposé. Il peut adapter ses enseignements selon ce qu’il constate. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour laquelle ce mode de formation est dit flexible.

Une formation moins coûteuse et peu chronophage

Bien souvent, la création d’une formation en blended learning va réduire le temps d’enseignement. En effet, grâce aux supports et outils disponibles, le transfert de compétences se fait plus facilement. D’ailleurs, il est possible d’aménager des horaires d’apprentissage plus flexibles pour que la formation soit terminée le plus tôt possible. Par ailleurs, il permet d’atteindre plus de personnes avec un contenu de qualité, durable et recyclable à l’infini. Le formateur ne va payer qu’une fois pour avoir ces supports. Le mix entre cours en présentiel et en ligne permet également d’économiser, car cela permet de réduire les frais liés à la formation. L’entreprise va réduire les frais liés :

à la location des salles,
à l’entretien des salles de réunion,
aux déplacements,
aux autres charges liées aux cours en présentiel (matériels, énergie…), etc.

Bien entendu, le coût d’une telle formation peut être assez élevé au départ. Or, quand les supports seront créés, ils peuvent être utilisés à l’infini et peuvent être mis à jour dès que c’est nécessaire. Enfin, c’est une option bien pratique pour les apprenants. En effet, ils vont pouvoir accéder aux contenus de l’apprentissage où qu’ils soient. Même en déplacement, ils peuvent y accéder avec leur smartphone, ordinateur et tablette. C’est une solution pratique également pour jeter un rapide coup d’œil sur des points précis avant le prochain cours.

L’apprentissage peut aussi se faire à tout moment, chez soi, au lieu de consacrer des heures en présentiel, au bureau ou dans un centre de formation. Cela encourage davantage les collaborateurs, car ils peuvent rester chez eux, dans le confort de leurs logements, au lieu de devoir sortir.

Une formation adaptée à tous les types d’apprentissage

Le blended learning est une formation efficace qui peut vous aider à répondre à tous les types d’apprentissage. En effet, elle peut être utilisée en entreprise, dans les universités et même dans les écoles.

Les supports et les techniques s’adaptent à tous les besoins et se réinventent à l’infini. C’est ainsi un investissement à long terme pour l’entreprise. Ils sont bien pratiques pour une formation dédiée aux nouveaux travailleurs, par exemple. Le blended learning prouve que même avec l’essor du digital, la formation en présentiel a toujours ses avantages et surtout qu’il n’est pas indispensable de s’en séparer. Le digital vient compléter et combler les lacunes, sans pour autant remplacer les cours en présentiel.